Ken Krogue condivide preziose riflessioni su come superare le sfide nel contattare potenziali clienti, offrendo strategie efficaci per aumentare il tasso di contatto e di sviluppo delle lead. Scopriamo insieme le sue raccomandazioni per ottimizzare il processo di contatto con i potenziali clienti.
Immediatezza della Risposta
Ken Krogue sottolinea l’importanza di rispondere prontamente alle richieste dei potenziali clienti. Rispondere entro 5 minuti aumenta le probabilità di creare un contatto del 100% e di svilupparlo 21 volte di più.
Persistenza nel Contatto
Il consiglio di Ken Krogue è di essere costanti e persistenti nel contattare i lead. Statisticamente, sono necessarie in media dalle 6 alle 9 telefonate prima di creare un vero contatto con un lead. La persistenza paga, portando a un aumento del 90% dei contatti.
Il Momento Migliore per Telefonare
Secondo studi condotti, il momento ottimale per ricontattare un lead è alle 15:30 del giorno successivo allå’arrivo del contatto. È essenziale testare e individuare il momento migliore per la propria azienda.
Orario e Giorno della Settimana Ideali
Ken Krogue suggerisce di contattare i potenziali clienti alle 8 del mattino o tra le 16:00 e le 17:00 nel pomeriggio. Inoltre, mercoledì e giovedì sono i giorni migliori per sviluppare contatti, mentre il venerdì è ideale per creare nuovi contatti.
Contatto Diretto e Numero Telefonico
Per aumentare le probabilità di risposta, è consigliabile cercare di ottenere il numero diretto dell’interlocutore anziché contattare il centralino. Inoltre, utilizzare un numero di cellulare o un numero fisso con prefisso locale migliora significativamente le probabilità di risposta.
Seguendo i consigli di Ken Krogue e adottando strategie mirate, è possibile migliorare significativamente il tasso di contatto con i potenziali clienti e ottimizzare il processo di lead generation.
Implementando queste strategie, le aziende possono massimizzare le opportunità di sviluppare relazioni significative con i propri lead e incrementare le vendite.
Infine, è importante monitorare e adattare costantemente le strategie in base ai risultati ottenuti, garantendo un miglioramento continuo delle performance di contatto e vendita.